Ошибка DF-DFERH-01 в плей маркете

Ошибка DF-DFERH-01, которая расшифровывается как «ошибка при получении данных с сервера«, часто встречается на телефонах и планшетах Android. Она появляется при открытии Play Market и фактически блокирует любые действия, связанные с установкой и обновлением приложений. Существует множество причин, по которым она может возникнуть и мы постараемся разобрать каждую из них.

Основные причины появления ошибок являются:

• Массовый сбой, связанный с неполадками серверов Google. Например, 1 июня 2019 года на огромном количестве устройств под управлением Android появлялась ошибка DF-DFERH-01. Поэтому в подобных случаях есть два варианта: попробовать перезагрузить устройство и просто подождать некоторое время;
• Обновление плей маркета до неработающей версии — в этом случае не повезло, скорее всего, именно вашему устройству. Часто это случается именно со старыми устройствами и лучший выход — это сброс всех настроек и отключение обновлений;
• Проблемы на стороне провайдера;
• Нехватка места на телефоне, переполненный кэш;
• Неправильно выставленные дата и время на устройстве;
• Прошивка с глюками;
• Повреждение системных файлов.

Звучит страшно? На самом деле, у меня есть несколько проверенных вариантов и о них я расскажу дальше. Все они не теоретические, а не раз проверенные на практике, поэтому сомнений в их эффективности нет. В этой статье я очень сильно постараюсь вам помочь с удалением ошибки DF-DFERH-01 на планшете и телефоне андроид.

Как исправить ошибку при получении данных DF-DFERH-01

Самый популярный и наиболее эффективный способ заключается в удалении данных и очистки кэша для некоторых системных приложений. Для этого необходимо зайти в Настройки->Приложения и найти там следующие приложения:

• Google Play
• Google Play Market
• Google Services Framework (может отсутствовать)

Для всех этих приложений нужно удалить кэш и данные (кнопки «стереть данные» и «очистить кэш». Чаще всего, если ошибка зависит от телефона, она решается.

После выполнения вышеописанных действий Play Market может не запускаться с ошибкой RH-01, а его внешний вид может быть как у приложений 2000 годов.

Ничего страшного, вскоре он обновится на новую версию и ошибка, если она появилась, исчезнет. Для более быстрого обновления подключитесь к Wi-Fi — в противном случае Android может ждать пока появится вай фай соединение.

Если же ошибка происходит из-за проблем на серверах Google, решить её, к сожалению, не получится до тех пор, пока это не сделает сам Google.

Также удостоверьтесь, нет ли у вас запретов для выхода PlayMarket в интернет. Например, в Xiaomi этот пункт находится по следующему адресу: Настройки -> Расширенные настройки -> Конфиденциальность -> Приложения с доступом к данным -> Ещё (внизу) -> ищите там Play Market и разрешаете ему доступ в интернет.

Не помог ни один из вариантов? Не забудьте, что множество проблем можно решить банальной перезагрузкой устройства. Иными словами, просто выключите телефон и снова его включите.

Если ничего не помогает

Если вы уже перепробовали описанное выше в статье, перезагрузили телефон, подождали хотя бы несколько часов до тех пор, пока не сервисы Google Play не восстановятся сами (такое тоже может быть)… Тогда у меня есть еще несколько вариантов, которые можно попробовать для того чтобы исправить ошибку DF-DFERH-01:

• Попробуйте сменить точку доступа в интернет (другой Wi-Fi). Желательно чтобы на другой точке доступа был иной провайдер.
• Попробуйте удалить аккаунт Google и добавить его снова. Эта «палочка-выручалочка» как минимум на втором месте по эффективности после удаления данных Google Play. Для удаления аккаунта зайдите в Настройки -> «Аккаунты» или «Google». Выберите свой аккаунт и удалите его с устройства.
• Установите Google Play, скачанный с интернета. Например, можно найти его на известном сайте 4pda.
• Попробуйте добавить новый аккаунт Google (старый можно не удалять). Это также сработало судя по отзывам.
• Снова ничего не помогло? Что ж, попробуйте сделать полный сброс настроек андроид. Но учтите, что все данные будут стёрты, поэтому прежде позаботьтесь о сохранении данных. Кстати, на этом сайте вы найдёте как не потерять контакты: как скинуть контакты с андроид на андроид, как сохранить контакты с андроид на компьютер;
• Не помогает сброс? Последний вариант — попробовать найти более свежую прошивку для телефона.

С уважением, редакция FixErro.com