Альфастрахование жизнь: заявление на возврат страховки

Несколько дней назад я взял кредит наличными в Почта Банк. Как обычно при оформлении сообщили, что без страховки банк кредит не одобрит. Всё верно — хоть по закону банк и не должен обязывать вас страховать кредит, он также не обязан выдавать вам кредит наличными без страховки. С оформлением займа всё прошло гладко. На вопрос о возможности отказа от страховки и возврата денег сотрудница «Почта Банк» сообщила что сделать это можно в течение десяти дней. В этой статье я расскажу как написать заявление на возврат страховки в Альфастрахование жизнь.

Чтобы отказаться от страховки кредита в Почта Банк, нужно было написать заявление и отправить его в страховую компанию. Причём неважно за сколько дойдёт письмо — датой отказа считается дата отправки письма, указанная в печати на конверте. Сумма страховки в моём случае составляла 85 000 рублей, поэтому было решено не медлить и по возможности вернуть страховую премию.

Согласитесь, есть смысл постараться собрать все документы и правильно заполнить заявление за такие деньги. Я прекрасно понимал, что любая ошибка в заполнении может повлечь за собой отказ. Поэтому я несколько раз проверил собранные документы (кстати, нашёл в них ошибку) и отправил письмо по указанному адресу. Спустя 2 дня после того, как письмо было доставлено, 85 000 рублей пришли на мой счёт. Я много искал в интернете как правильно написать заявление на возврат страховки, звонил в АльфаСтрахование жизнь и выслушивал страшные истории. О том, что если я откажусь от страховки, банк потеряет лояльность ко мне, что у меня могут забрать недвижимость и так далее…

В этой статье я постараюсь чётко расписать действия по возврату страховки на кредит в компании АльфаСтрахование жизнь. Надеюсь она поможет вам и как и в моём случае вы получите денежные средства на свой счёт.

Альфастрахование — возврат страховки по кредиту

Итак, чтобы вернуть страховку по кредиту в альфастрахование жизнь, нужно сперва убедиться, что прошло не более 10 дней с момента заключения договора. На сайте АльфаСтрахование указано 14 дней, если иной срок не предусмотрен договором страхования. В «памятке страхователю», выданной вместе с кредитом указан срок 14 дней. Поэтому вполне возможно, что этот срок действительно составляет 14 дней.

Я отправил письмо на второй день после заключения кредитного договора. Вам также рекомендую сделать это как можно быстрее, чтобы в случае ошибки в договоре у вас была бы возможность отправить его заново.Итак, чтобы написать заявление о возврате страховки по кредиту, следуйте инструкции:

Перейдите на страницу отказ от договора страхования на сайте АльфаСтрахование жизнь.

Выберите пункт Заполнить заявление онлайн. Возьмите свой договор с «АльфаСтрахование жизнь» и найдите номер договора. В моём случае он выглядел так: L0302/XXX/XXXXXXXX где X — цифры.

Заполнение заявления на отказ от страховки

Нажмите «Далее» и заполните форму. Контакты указывайте те, что указывали при оформлении кредита. Реквизиты для возврата страховой премии это реквизиты вашего кредитного счёта. Если вы не знаете где их найти, позвоните в ваш банк и уточните как их узнать. Обычно в онлайн банке их можно без найти без проблем. Теоретически можно указать любые ваши реквизиты, но я не стал рисковать. Лично я зашёл в «Почта Банк онлайн» и нашёл их там.

В пункте «Справочно для идентификации Договора страхования» я указал дату оплаты страхового взноса, указанную в документе «Распоряжение клиента на перевод«, выданном вместе с кредитным договором. Если у вас его нет, уточните у банка дату перевода средств с кредитного договора на счёт страховой компании. В момент заполнения заявления в моём случае деньги в страховую компанию ещё не были отправлены. Я также не знал где найти дату перевода, поэтому указал дату заполнения заявления.

В любом случае, это справочная информация, которая не должна влиять на возврат. В поле «Банк/Партнер, где был заключен/оформлен договор страхования» я указал ПАО «Почта Банк».

Будьте внимательны с заполнением реквизитов, в них легко сделать ошибку. Сверьте их после печати заявления.

После заполнения заявления, его нужно распечатать. Поставьте подпись на второй странице (там где написано __________ и внизу «подпись«). Написал дату заполнения заявления. Также нужно отметить «галкой» пункты «Копия Договора страхования», «Копия документа, подтверждающего уплату страховой премии».

Я также поставил галку на пункте «Банковские реквизиты для зачисления выплаты» и приложил их отдельным листом в свободной форме (можно распечатать через онлайн банк. Я думаю делать это было необязательно, так как реквизиты уже написаны в самом заявлении. Тем не менее, я решил подстраховаться и приложил их к заявлению.

Итак, после заполнения договора, вам необходимо вложить в письмо:

  • Заявление
  • Копию договора страхования. Приложите все страницы. Они могут быть раскиданы по разным страницам кредитного договора. В моём случае страницы было 4. (внизу написано 1 из 4, 2 из 4 и т.п.).
  • Документ, подтверждающий уплату страхования. В случае с «Почта Банк» он был в пакете со всеми бумагами. Называется «Распоряжение Клиента на перевод«. Если у вас такого нет, звоните в ваш банк и требуйте любой документ, подтверждающий перевод в страховую компанию. В моём случае это обычная бумага без печатей.
  • Банковские реквизиты для зачисления выплаты отдельным листом прикладывать необязательно, но для подстраховки вы можете сделать и это.

Вот и всё. На всякий случай перед отправкой сделайте копию всех отправленных документов. Не отправляйте оригинал договора страхования. Теперь собранный пакет документов с подписанным заявлением нужно отправить в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу:

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Отправлять нужно с уведомлением о вручении и желательно с описью вложения.

Если по какой-то причине вы не можете найти документ, подтверждающий уплату страхования, отправляйте заявление без него. Однажды у меня не получилось вернуть небольшую страховку именно из-за того, что не было этого документа. Теперь же я понимаю, что это не обязательно. Главное во всём этом — заявление о возврате страховки. Всё остальное прикладывается для ускорения рассмотрения заявки.

Результат данного действия:

Возврат страховки по кредиту АльфаСтрахование Жизнь

В моём случае деньги были возвращены через два дня после получения заявления страховой компанией. Если вы видите, что заявление получено, но по какой-то причине долго обрабатывается, лучше позвоните в АльфаСтрахование жизнь и уточните причину. Может поступить отказ, а узнаете вы об этом в лучшем случае в ответном письме. А так у вас будет время заполнить заявление без ошибок.

В принципе, если вы последуете данной инструкции, у вас всё должно получиться с первого раза. Не зря же я потратил на это время 🙂 Если у вас остались вопросы, пишите в комментарии, попробуем разобраться вместе. Только учтите, что я не юрист, а обычный человек, которому так же как и вам не захотелось платить большие деньги в страховую компанию.

Кстати, в итоге мне вернули 85 500 и эта сумма была отправлена на досрочное погашение. В итоге я с экономил ещё около 40 тысяч на процентах, ведь сумма, отправленная в АльфаСтрахованиие жизнь тоже облагается процентом. Получается, с возвратом страховки я сэкономил около 125 000. Неплохо, да?

С уважением, редакция FixErro.com

Задайте вопрос

или поделитесь своим способом решения проблемы

Имя/никнейм *
Адрес электронной почты *

42 комментарий

Альбина

09.10.2019 Ответить

Огромное спасибо, благодаря вам удалось сэкономить 70 тыс. + проценты. Боялась, что найдут ошибку и пошлют куда подальше. Слов нет как вам благодарна!!!

admin

09.10.2019 Ответить

Очень рад, что вам помогла эта статья, сохранить такую сумму вдвойне приятно 🙂

Ирина

25.11.2019 Ответить

Здравствуйте.Мне дали на руки полис-оферта добровольного страхования жизни и здоровья при оформлении рассрочки. Копию этого полиса и оформлять им в центральный офис?

admin

25.11.2019 Ответить

Здравствуйте! Копию договора страхования, а не копию полиса.

Ирина

26.11.2019 Ответить

На руки мне только дали заявление на страхование,памятка страхователю + полис-оферта добровольного страхования жизни и здоровья ( на 6 листах),распоряжение клиента на перевод, Больше ничего нет,кроме документов еще на сам кредит.

admin

26.11.2019 Ответить

Значит полис-оферта и есть договор страхования. Копируйте все страницы.

Диана

28.11.2019 Ответить

Все собрала.договор вступил в силу с 26.11.19 . Завтра пойду на почту отправлять письмо с уведомлением и описью. Напишу результат

Юлия

02.12.2019 Ответить

Добрый день! Я оформила кредит. В период «охлаждения» отправила все необходимые документы. 13.11.2019г. были доставлены. Через 10 дней их должны были вернуть. НО! Денег нет до сегодняшнего дня 02.12.2019г. По телефону горячей линии говорят, что ответ положительный, но в бухгалтерии произошел технический сбой и деньги придут попозже. Но когда, они сказать на могут. Оставляла на сайте обращение, ответили, но тоже о сроках ничего. Может у кого было так?

Наталья

23.12.2019 Ответить

Добрый вечер. Ответьте пожалуйста, нужно отправлять ксерокопии договора по кредиту. И почему-то заявление об отказе страховки ,у меня получилось на трёх страницах .

Марго

09.03.2020 Ответить

подскажите нужно ли отправлять ксерокопии паспорта и кредитного договора?

admin

15.06.2020 Ответить

В статье написан список что нужно отправлять:)

А

11.03.2020 Ответить

Здравствуйте у меня взяли страховку 75000, мне говорят что с этого года вышел закон, что банк вправе расторгнуть со мной договор, и потребовать всю сумму кредита вернуть за 10 дней, и что они мне повысят процентную ставку по кредиту, и сумма не изменится плотежа.

admin

15.06.2020 Ответить

Похоже на попытку испугать, меня тоже пугали) Что за банк такой?

Макс

21.03.2020 Ответить

А можно это все приехать в офис и там сделать на Шаболовке?) спасибо

admin

15.06.2020 Ответить

Это надо узнать у них

ДМИТРИЙ

15.06.2020 Ответить

Не могу найти корректный номер договора страхования, в анкете он точно такой же как и сам номер договора на кредит, когда ввожу его — пишет не верно. помогите разобраться, время идет.

admin

15.06.2020 Ответить

Добрый день, Дмитрий, вряд ли номер договора страхования должен быть такой же как на кредит. Уточните у вашего банка где взять номер договора страхования.

Александра Смирнова

18.06.2020 Ответить

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! оТПРАВЛЯТЬ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ?

admin

18.06.2020 Ответить

Добрый, да.

Елизавета

07.08.2020 Ответить

Здравствуйте! Подскажите как распечатать заявление? нажимаю кнопку распечатать- выходит памятка: Заявление заполнено успешно
После заполнения Заявления его необходимо распечатать, заверить своей подписью и направить оригинал в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу:
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» для Управления Клиентского сервиса.
Обращаем Ваше внимание, что, приложив копию Договора страхования, документа, подтверждающего уплату страховой премии (страхового взноса), иных документов (при наличии) к настоящему Заявлению, Вы ускорите процесс принятия решения о возврате уплаченной Вами страховой премии.
Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, — 10 рабочих дней, с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
и в конце кнопка «ок» и все,а дальше то что,как распечатать не понимаю?

Поплевина лариса Николаевна

25.08.2020 Ответить

Здравствуйте! Я поплевина Лариса Николаевна обращалась у вам по делу расторжения страховки Кредит в сумме 300.000 досрочно погасила . Ваша компания отправила мне СМС на мой мобильный телефон( по моему вопросу). 89503893964 Мой телефон. СМС уведомления не приходят. Я жду электронное письмо с заявлением.Отправьте пожалуйста ответ. Отправьте пожалуйста на мою электронную почту письмо. lora.pop1963@yandex.ru Мой номер полиса-оферта №20/НС/340100003063 за ранее вам благодарна. Кредит был взят 20.08.2020. Погашен 23.08.2020

Лиля

15.09.2020 Ответить

К сожалению сейчас по ссылки которую вы дали можно заполнить заявление на отказ от договоров Инвестиционного и Накопительного страхования, а для получения информации по процессу расторжения договора страхования по Кредиту необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, вот так вот…

Лилия

29.09.2020 Ответить

Добрый день! При оформлении рассрочки, выдали полис-оферта добровольного страхования, заявление на страхование, а вот распоряжение клиента на перевод у меня нет, получается нет документа подтверждения? Как быть в этом случае?

ирина

09.10.2020 Ответить

очень трудно дался разговор с банком, завуалированные угрозы так и сыпались — правда в очень вежливой и корректной форме, мне также пытались доказать что совершаю большую глупость отказываясь от «их очень заманчивого предложения — на 86000 страховки получить сверху еще 17, 6 процентов годовых в течении 5 лет в их карман»:))))) Но Слава Всевышнему + небольшое знание закона (благодаря вам) помогли!!!!! А далее (возможно) предстоит разговор с банком, но эту проблему будем решать по мере поступления и Лицензионный коммитет Центробанка мне в помощь

admin

09.10.2020 Ответить

Очень рад, что всё получилось! Мне тоже угрожали «скрыто».

Светлана

22.10.2020 Ответить

Сегодня только выясняли.
Зайдите в приложение Почта Банк, найдите вкладку кредит, зайдите увидите синим горит документы на подпись. Там 36 пункт и вот в этом ворохе документов вы найдете это распоряжение. Нам только сегодня удалось его разыскать, пришлось звонить на горячую линию.

admin

22.10.2020 Ответить

Спасибо, что поделились информацией!

Светлана

22.10.2020 Ответить

Что означает фраза: «Лицензионный коммитет Центробанка мне в помощь».
Муж вчера взял кредит в Почтобанке договор заключён на 695000, а на счет поступило 500000 руб и всё:(.
За два дня выяснений мы поняли, что с ним заключён договор-оферта на 180 000 тыс., который к слову сказать ему забыли вручить. 9500 руб. забрали за услугу «Гарантированная ставка», 5900 руб. забрали за услугу «Всё под контролем». В общей сложности на карту не дошло 195400 руб. Далее списывание продолжалось: 3000 туб. за услугу Юрист 24. :(. Сейчас готовлю пакет документов, спасибо Вам, очень подробная инструкция.
Сейчас муж доложил на счёт свои кровные в размере 198000 руб и позвонил, что деньги переложили на счёт и якобы закрыли кредит, но пока не увижу справку об отсутствии задолженности не успокоюсь.

Эльдар

23.10.2020 Ответить

как вернуть строховку от кредита?

admin

23.10.2020 Ответить

В статье все написано 🙂

Надежда

27.10.2020 Ответить

Добрый день.
Отправили заказное письмо в Альфастрахование на расторжение страхового договора.
В почтовом отделение по адресу г.Москва,107078,ул.Новая Басманная 15,стр 1. Письмо ожидает получателя с 24.10.2020.г.
Делаю выводы-что Альфастрахование намеренно не забирает письмо.
Почтовый трек 40412149492048

admin

27.10.2020 Ответить

Посмотрите внимательно, в статье указан другой адрес.

Надежда

27.10.2020 Ответить

И какие дальнейшии действия ,должны быть с моей стороны?

admin

27.10.2020 Ответить

В срочном порядке шлите на правильный адрес. Считается дата отправки, а не дата получения. Кроме того, позвоните на почту РФ и объясните ситуацию, скажите что неправильно добавили адрес. Я думаю есть возможность изменить адрес. Если не получится на горячей линии, позвоните в конкретное отделение, в котором ваше письмо. В любом случае, даже если почта исправит адрес, отправьте повторное письмо для подстраховки.

Надежда

27.10.2020 Ответить

Спасибо большое

Надежда

02.11.2020 Ответить

Добрый день.
27.10.2020.г.отправили Почтой России,на адрес 115162,Шабаловка ,31,Б.заявление о расторжении договора.
Извещение вручено,и ожидает адресата в месте вручения по адресу Хавская,3.
Прошу получить заявление.
Трек 40412149498552

admin

02.11.2020 Ответить

Здравствуйте, Надежда! Сомневаюсь, что Альфастрахование тут сидит и читает ваши сообщения 🙂 Не беспокойтесь, они получат ваше заявление.

Надежда

02.11.2020 Ответить

27.10.2020.г.ПОЧТОЙ РОССИИ отправили заявление о расторжении договора на адрес 115162,Шабаловка,31.Б.
Письмо ождидает адресата в месте вручения по адресу Хавская 3,трек 40412149498552.
Прошу получить заявление

Екатерина

07.11.2020 Ответить

Здравствуйте,подскажите,можно ли отдельным письмом дослать заявление от отказа страховки? Ранее двумя днями был отправлен по почте пакет копий о расторжении, думала дослать онлайн заявление,но не нашла. Можно ли дослать по почте?

admin

08.11.2020 Ответить

Здравствуйте! В любом случае это лучше, чем ничего. Но если есть возможность, найдите весь комплект документов.

Светлана

15.11.2020 Ответить

Здравствуйте. А где взять заявление на возврат страховки?

admin

16.11.2020 Ответить

Здравствуйте! Заявление заполняется онлайн, просмотрите пожалуйста внимательно статью.